Nhiều người dùng điện thoại thường xuyên nhận được cuộc gọi từ đầu số 024 nhưng ngập ngừng không bắt máy vì e ngại các chiêu trò gian lận qua điện thoại. Cùng tìm hiểu đầu số 024 là mạng gì, có phải lừa đảo không, số điện thoại đầu 024 nào là lừa đảo, dấu hiệu và cách xử lý khi gặp các cuộc gọi lừa đảo nhé!

Nhiều người dùngđiện thoạithường xuyên nhận được cuộc gọi từ đầu số 024 nhưng ngập ngừng không bắt máy vì e ngại các chiêu trò gian lận qua điện thoại. Cùng tìm hiểu đầu số 024 là mạng gì, có phải lừa đảo không, số điện thoại đầu 024 nào là lừa đảo, dấu hiệu và cách xử lý khi gặp các cuộc gọi lừa đảo nhé!

1. Đầu số 024 là mạng gì? Mã vùng ở đâu?

Đầu số 024 chính là mã vùng điện thoại cố định của khu vực Thủ đô Hà Nội. Trước đây, người dân quen thuộc với mã vùng 04 khi liên lạc đến khu vực này. Bắt đầu từ năm 2017, toàn bộ đầu số 04 cũ đã được chuyển đổi thống nhất thành 024.

Do Hà Nội là trung tâm kinh tế, chính trị lớn, số lượng doanh nghiệp và cơ quan nhà nước tập trung đông đảo, nên 024 trở thành một trong những mã vùng điện thoại được sử dụng phổ biến nhất hiện nay.

Đầu số 024 là mã vùng cố định tại Thủ đô Hà Nội

2. Nhận biết đầu số các nhà mạng cung cấp

Bản thân cụm số "024" chỉ mang ý nghĩa đại diện cho khu vực địa lý, không thuộc sở hữu độc quyền của bất kỳ mạng viễn thông nào.

Để xác định chính xác một số điện thoại bàn Hà Nội do đơn vị nào cung cấp, người dùng cần căn cứ vào 2 đến 3 chữ số liền kề ngay sau mã vùng.

Cấu trúc của một số điện thoại cố định chuẩn sẽ bao gồm: Mã vùng (024) + Mã nhà mạng (XX) + Số thuê bao (YYYYYY).

Ví dụ, số điện thoại 024.73.123456 thì "73" chính là mã định danh của nhà mạng FPT.

Dưới đây là bảng tra mã nhà mạng phổ biến cho đầu số 024:

| Mã nhà mạng (Sau 024) | Nhà cung cấp dịch vụ |

| :--- | :--- |

| 35, 36, 37, 38, 39 | VNPT |

| 220, 221, 625, 626, 668 | Viettel |

| 73 | FPT |

| 71 | CMC |

| 540, 541, 542, 543 | SPT (Saigon Postel) |

3. Đầu số 024 có phải lừa đảo không?

Đầu số 024 về bản chất là mã vùng hợp pháp của Hà Nội. Tuy nhiên, nó đang bị lợi dụng rất nhiều cho các hành vi lừa đảo. Kẻ xấu sử dụng công nghệ gọi điện ảo (call spoofing) để làm giả đầu số này, khiến người nhận tin rằng cuộc gọi đến từ một tổ chức uy tín tại Hà Nội.

Các hình thức gian lận phổ biến hiện nay

Một số thủ đoạn lừa đảo phổ biến sử dụng đầu số 024 bao gồm:

Giả danh cơ quan chức năng: Mạo danh công an, viện kiểm sát, tòa án thông báo phạt nguội giao thông, yêu cầu chuyển tiền nộp phạt.
Mạo danh nhân viên ngân hàng/nhà mạng: Thông báo về việc nâng cấp dịch vụ, khóa thẻ, yêu cầu xác thực thông tin.
Thông báo trúng thưởng ảo: Báo bạn trúng quà giá trị lớn nhưng cần phải chuyển tiền để nhận.
Đe dọa khóa SIM: Dọa sẽ khóa thuê bao điện thoại nếu bạn không thực hiện theo hướng dẫn.
Đánh cắp mã OTP: Dùng kịch bản trên để dụ bạn cung cấp mã xác thực hai lớp (OTP) của ngân hàng.

Các chiêu trò sử dụng đầu số 024 để lừa đảo nhiều và tinh vi

Dấu hiệu cuộc gọi lừa đảo

Hãy cảnh giác nếu cuộc gọi từ số điện thoại 024 có các dấu hiệu sau:

Số lạ, gọi một hai tiếng rồi tắt ngay.
Người gọi tự xưng là công an, viện kiểm sát, nhân viên ngân hàng, nhà mạng.
Yêu cầu bạn đọc mã OTP, cung cấp mật khẩu, mã PIN ngân hàng, hoặc hình ảnh CCCD/CMND.
Ép buộc chuyển tiền vào tài khoản cá nhân.
Yêu cầu tải ứng dụng lạ hoặc truy cập trang web không rõ nguồn gốc.

Danh sách số điện thoại 024 cảnh báo lừa đảo

Cộng đồng mạng và cơ quan chức năng đã ghi nhận một số thuê bao bắt đầu bằng 024 thường xuyên spam, gọi rác. Bạn cần hạn chế bắt máy khi thấy các dãy số lạ. Một chiêu trò tinh vi khác là "nhá máy" (đổ chuông 1-2 giây) vào thời điểm rạng sáng, dụ bạn tò mò gọi lại và rơi vào bẫy.

4. Nghe hoặc gọi lại đầu số 024 có tốn tiền không?

Về nguyên tắc, việc nghe cuộc gọi đến là hoàn toàn miễn phí. Do đó, nghe máy từ số 024 (kể cả số mạo danh) sẽ không làm trừ tiền trong tài khoản, miễn là bạn không bấm theo các hướng dẫn (ví dụ: bấm phím 1 để gặp tổng đài).

Ngược lại, nếu bạn chủ động gọi lại vào số 024, cước phí sẽ được tính theo quy định gọi ngoại mạng hoặc gọi liên tỉnh. Mức phí dao động khoảng 1.000 - 1.500 đồng/phút, tùy vào gói cước của SIM di động. (Giá cập nhật đến tháng 3/2026 và có thể thay đổi).

5. Hướng dẫn xử lý và báo cáo đầu số rác

Khi nhận được cuộc gọi nghi ngờ từ đầu số 024, hãy tuân thủ các nguyên tắc sau:

Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân (mã OTP, mật khẩu, số tài khoản, mã PIN, ảnh CMND/CCCD).
Không chuyển tiền dưới mọi hình thức.
Không bấm vào link lạ hay tải ứng dụng không rõ nguồn gốc.
Cúp máy ngay nếu thấy dấu hiệu đe dọa, hối thúc hoặc thông báo trúng thưởng vô lý.
Chủ động xác minh thông tin nếu người gọi tự xưng là nhân viên ngân hàng, nhà mạng hay cơ quan chức năng bằng cách gọi lại qua tổng đài chính thức.
Không gọi lại số lạ nếu nghi ngờ lừa đảo.
Báo cáo số điện thoại lừa đảo.

Cách chặn số lạ trực tiếp trên điện thoại

Trên iPhone (iOS): Mở nhật ký cuộc gọi, nhấn vào biểu tượng chữ "i" bên cạnh số máy lạ và chọn "Chặn người gọi này".

Trên điện thoại Android: Nhấn giữ vào lịch sử số 024 vừa gọi đến, sau đó chọn "Chặn" hoặc "Báo cáo spam".

Chặn đầu số 024 lừa đảo trên iPhone

Cách báo cáo số điện thoại mạo danh lên tổng đài 156

Bộ Thông tin và Truyền thông đã triển khai tổng đài 156 để tiếp nhận miễn phí các phản ánh về tin nhắn rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo. Cục Viễn thông sẽ tổng hợp và yêu cầu nhà mạng xử lý.

Khi gặp đầu số 024 mạo danh, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp: `LD [Số điện thoại lừa đảo] [Nội dung tóm tắt]` và gửi đến 156 hoặc 5656.

Ví dụ: "LD 02499998157 Giả danh công an đe dọa khóa SIM", sau đó gửi 156 hoặc 5656. Thao tác này hoàn toàn miễn phí cước SMS.

Cách báo cáo số điện thoại lừa đảo lên tổng đài

6. Các câu hỏi liên quan đến đầu số 024

Đầu số 024 là của tỉnh nào?

024 là mã vùng điện thoại cố định của khu vực Hà Nội (được chuyển đổi từ đầu số cũ là 04 từ năm 2017).

Nghe cuộc gọi từ số 024 có bị trừ tiền trong tài khoản không?

Việc nghe máy hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ có thể bị mất tiền cước nếu chủ động gọi lại vào số đó (có thể bị tính cước cao nếu đó là số tổng đài ảo).

Có nên bắt máy khi số lạ có đầu 024 gọi đến không?

Bạn vẫn có thể bắt máy vì đó có thể là đối tác, tổng đài giao hàng hoặc công ty tại Hà Nội. Tuy nhiên, cần nâng cao cảnh giác: tuyệt đối không làm theo yêu cầu chuyển tiền, không đọc mã OTP và cúp máy ngay nếu có dấu hiệu dọa nạt hoặc trúng thưởng ảo.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc điện thoại thông minh có tính năng lọc cuộc gọi rác thông minh, hãy xem ngay các mẫu điện thoại giá rẻ và điện thoại cao cấp đang được bán ưu đãi tại Tiền Về. Nền tảng mua sắm hoàn tiền hàng đầu Việt Nam cam kết hàng chính hãng, giá tốt, và chính sách hoàn tiền lên đến 100%.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm một số bài viết hữu ích trên tienve.vn:

Đầu số 024 là mạng gì? Có phải lừa đảo không?