TikTok Shop – sàn thương mại điện tử đang “làm mưa làm gió” tại Việt Nam – vừa chính thức cập nhật chính sách phí mới có hiệu lực từ ngày 17 tháng 7 năm 2024. Đây là thông tin vô cùng quan trọng đối với tất cả nhà bán hàng, giúp bạn chủ động tính toán chi phí, tối ưu lợi nhuận và tránh những bất ngờ không đáng có trong quá trình kinh doanh. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tổng hợp chi tiết và dễ hiểu về các loại phí trên TikTok Shop, bao gồm phí hoa hồng cố định, phí giao dịch, phí vận chuyển và nhiều loại phí khác. Hãy cùng theo dõi để nắm bắt mọi thay đổi nhé!

Phí hoa hồng cố định

Phí hoa hồng cố định là khoản phí TikTok Shop khấu trừ tự động khi đơn hàng đã được giao thành công đến tay người mua. Mức phí này được tính dựa trên giá sản phẩm và sẽ được trừ thẳng từ số tiền thanh toán của đơn hàng. Đây là một trong những chi phí cốt lõi mà bất kỳ nhà bán hàng nào cũng phải nắm vững.

Theo thông báo mới nhất, mức phí hoa hồng cố định đã được điều chỉnh từ 0h ngày 14/7/2024 và áp dụng cho mọi đơn hàng thành công là 4% (đã bao gồm thuế). Công thức tính toán cụ thể như sau:

Phí Hoa Hồng Cố Định = 2,00% x (Giá sản phẩm - chi phí Nhà Bán Hàng tài trợ)

Để minh họa rõ hơn, giả sử bạn bán một sản phẩm có giá 200.000đ, trong đó nhà bán hàng tài trợ 20.000đ (ví dụ: giảm giá từ shop). Khi đó, phí hoa hồng cố định sẽ là: 2,00% x (200.000 - 20.000) = 2.00% x 180.000 = 3.600đ. Tổng phí hoa hồng cố định (đã bao gồm thuế) sẽ là 4% x 180.000 = 7.200đ? Cần lưu ý rằng công thức trên là cơ sở tính, và mức 4% là tổng hợp sau thuế. Bạn nên tham khảo bảng tính chính thức từ TikTok Shop để có con số chính xác nhất.

Phí giao dịch

Khác với phí hoa hồng, phí giao dịch trên TikTok Shop là mức phí tính trên tổng số tiền mà khách hàng đã thanh toán thực tế cho đơn hàng, bao gồm cả các khoản phí phát sinh (phí vận chuyển, phí khác) và sau khi đã trừ đi các khoản giảm giá, khuyến mãi. Phí này cũng được khấu trừ tự động khi đơn hàng thành công.

Theo cập nhật từ 0h ngày 17/7/2024, phí giao dịch đã tăng từ mức 4.0% lên 5.0%. Công thức tính toán được quy định rõ ràng:

Phí Giao Dịch = (Số tiền khách hàng thanh toán - Phần hoàn tiền) x Phí suất

Ví dụ: Một đơn hàng có tổng số tiền khách hàng thanh toán là 500.000đ (sau khi đã trừ voucher), và nếu có khoản hoàn tiền 50.000đ (do khiếu nại thành công), thì số tiền tính phí giao dịch sẽ là 450.000đ. Với phí suất 5.0%, bạn sẽ bị khấu trừ: 450.000đ x 5.0% = 22.500đ.

Cần đặc biệt lưu ý rằng phí giao dịch này là phí cố định trên tổng giá trị thanh toán, nên cộng với phí hoa hồng, tổng chi phí cho nền tảng có thể lên tới 9% trở lên tùy thuộc vào các yếu tố khác.

Phí vận chuyển

Phí vận chuyển là khoản phí bạn phải trả cho đơn vị cung cấp dịch vụ kho vận của TikTok Shop mỗi khi có một đơn hàng được giao. Mức phí này không cố định mà được tính dựa trên trọng lượng thể tích của gói hàng hoặc theo tổng trọng lượng thực tế được đơn vị vận chuyển đo lường.

TikTok Shop có bảng giá phí vận chuyển riêng biệt theo từng khu vực và trọng lượng. Bạn có thể tra cứu bảng giá chi tiết nhất trên trang thông tin chính thức của TikTok Shop để biết mức phí áp dụng cho đơn hàng của mình. Việc hiểu rõ phí vận chuyển sẽ giúp bạn định giá sản phẩm hợp lý, tránh thua lỗ khi bán hàng có khối lượng lớn hoặc cồng kềnh.

Một số loại phí khác

Ngoài ba loại phí chính trên, TikTok Shop còn quy định rất nhiều loại phí khác phát sinh trong các tình huống cụ thể trong quá trình vận hành. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết:

| Tên | Giải thích |

|------|------------|

| Phí vận chuyển thực tế | Phí vận chuyển thực tế sẽ tính dựa vào trọng lượng bởi đơn vị vận chuyển phát |

| Chiết khấu phí vận chuyển của nền tảng | Chiết khấu phí vận chuyển từ TikTok Shop theo chính sách từng chiến dịch |

| Hoa hồng Affiliate | Số tiền mà nhà bán hàng phải trả cho nhà sáng tạo qua Chương trình Affiliate (tiếp thị liên kết) |

| Phí vận chuyển của người mua | Phí vận chuyển do người mua thanh toán dựa trên trọng lượng sản phẩm do nhà bán hàng mô tả |

| Phí vận chuyển hoàn lại cho khách hàng | Phí vận chuyển trả lại cho khách hàng |

| Phí vận chuyển trả hàng thực tế | Phí vận chuyển trả hàng sẽ được tính nếu nhà bán hàng là bên chịu trách nhiệm trả hàng |

| Phí dịch vụ SFP | Phí dịch vụ được nền tảng tính theo mức độ tham gia vào Chương trình phí vận chuyển của nhà bán hàng và lợi ích của chương trình |

| Khoản điều chỉnh phí vận chuyển | Điều chỉnh khi có sự chênh lệch hoặc sai sót trong phí vận chuyển do nhà bán hàng thanh toán |

| Khoản bồi thường phí vận chuyển | Khoản bồi thường cho nhà bán hàng do có sự chênh lệch giữa phí vận chuyển thực tế và phí vận chuyển trả trước |

| Khoản bồi hoàn | Phí được hoàn trả vào thẻ thanh toán sau khi khách hàng khiếu nại thành công một mặt hàng trên bảng sao kê tài khoản hoặc báo cáo giao dịch của họ |

| Khoản điều chỉnh khuyến mãi | Điều chỉnh khi có sự chênh lệch trong các hoạt động marketing do nhà bán hàng thanh toán |

| Khoản bồi thường của nền tảng | Khoản bồi thường trả cho nhà bán hàng sau khi nhà bán hàng khiếu nại thành công đơn khiếu nại của khách hàng |

| Mức phạt của nền tảng | Khi phát hiện có vi phạm chính sách của nền tảng, nền tảng sẽ trừ đi số tiền phạt tương ứng từ tài khoản của nhà bán hàng. Vui lòng xem thông báo được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký |

| Phí vận chuyển mẫu sản phẩm | Phí trả cho việc gửi mẫu sản phẩm sử dụng bên cung cấp dịch vụ kho vận của nền tảng |

| Khoản bồi hoàn kho vận | Khoản bồi hoàn được nền tảng thanh toán cho các mất mát hoặc hư hỏng có liên quan đến kho vận |

| Hoàn tiền chiết khấu nền tảng | Số tiền chiết khấu hoàn trả cho nền tảng. Số tiền hoàn trả này được lấy từ: Chiết khấu do nền tảng trợ giá thông qua Trợ cấp trực tiếp của nền tảng, Ưu đãi chớp nhoáng của nền tảng, Mua thêm, tiết kiệm nhiều hơn của nền tảng và Voucher của nền tảng. |

| Chiết khấu voucher đồng tài trợ của nền tảng | Phần tiền chiết khấu Voucher đồng tài trợ của nền tảng (do nền tảng trợ giá) trong suốt quá trình diễn ra Chiến dịch đồng tài trợ |

| Hoàn tiền chiết khấu voucher đồng tài trợ của nền tảng | Đây là khoản tiền được lấy từ phần tiền Voucher đồng tài trợ của nền tảng (do nền tảng trợ giá) trong suốt quá trình diễn ra Chiến dịch |

| Chiết khấu phí vận chuyển của nhà bán hàng | Chiết khấu phí vận chuyển do nhà bán hàng cung cấp |

| Trọng lượng ước tính của kiện hàng | Trọng lượng sản phẩm được nhà bán hàng mô tả |

| Trọng lượng thực tế của kiện hàng | Trọng lượng do đơn vị vận chuyển phát cân |

Bảng trên liệt kê đầy đủ các khoản phí có thể phát sinh, từ phí liên quan đến vận chuyển, affiliate, khuyến mãi cho đến các khoản bồi thường, phạt và điều chỉnh. Làm chủ các loại phí này sẽ giúp bạn quản lý tài chính kinh doanh chính xác và chuyên nghiệp hơn.

---

Để tối ưu chi phí khi kinh doanh trên TikTok Shop, bạn nên thường xuyên cập nhật chính sách mới từ nền tảng và cân nhắc kỹ lưỡng khi đặt giá sản phẩm. Nếu bạn đang tìm kiếm nền tảng mua sắm hoàn tiền uy tín với hàng ngàn ưu đãi hấp dẫn, hãy truy cập tienve.vn ngay hôm nay! Đừng quên theo dõi blog để cập nhật những thông tin mới nhất về mua sắm và kinh doanh online.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm các bài viết về làm đẹp, công nghệ hay gia dụng tại tienve.vn như:

• Top 30 kiểu tóc đẹp nhất 2026 (chuyên mục Làm đẹp)
• Cách sử dụng máy sấy Electrolux chi tiết nhất (chuyên mục Điện máy)
• Đánh giá iPhone 16: Có nên mua không? (chuyên mục Công nghệ)