Bạn vừa gửi hồ sơ để hưởng BHXH một lần và đang mong ngóng kết quả? Thay vì chờ đợi bất an, hãy tự mình tra cứu BHXH 1 lần ngay hôm nay. Dưới đây là 4 phương thức tra cứu tình trạng hồ sơ nhanh chóng, chính xác nhất được BHXH Việt Nam cung cấp, giúp bạn cập nhật thông tin mọi lúc, mọi nơi.

Bạn đã nộp hồ sơ hưởng BHXH 1 lần nhưng vẫn chưa biết tiến độ xử lý đến đâu? Việc chờ đợi trong mơ hồ dễ khiến bạn lo lắng. Bài viết này sẽ hướng dẫn rõ ràng 4 cách tra cứu tình trạng hồ sơ nhanh nhất, giúp bạn chủ động theo dõi và nắm chắc quyền lợi của mình.

1. Cần chuẩn bị gì trước khi tra cứu hồ sơ BHXH?

Trước khi thực hiện tra cứu BHXH 1 lần, bạn cần chuẩn bị sẵn một số thông tin quan trọng để quá trình diễn ra thuận lợi, tránh gián đoạn. Việc này chỉ mất vài phút nhưng giúp tiết kiệm thời gian rất lớn.

Các thông tin cá nhân cần có

Để tra cứu, bạn cần có sẵn các thông tin sau:

• Mã số BHXH (10 chữ số, có trên sổ BHXH hoặc thẻ BHYT).
• Họ và tên đầy đủ của người lao động.
• Số CMND/CCCD (Căn cước công dân).
• Số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản VssID hoặc giao dịch với cơ quan BHXH.

Chuẩn bị mã số BHXH và CCCD để tra cứu tình trạng hồ sơ BHXH 1 lần

Cách lấy lại mã số BHXH nếu bạn đã quên

Nếu không nhớ rõ mã số BHXH, đừng lo lắng. Bạn có thể tra cứu lại dễ dàng qua:

• Website BHXH Việt Nam: Truy cập baohiemxahoi.gov.vn, chọn mục tra cứu thông tin cá nhân.

Tra cứu mã số BHXH trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam

• Ứng dụng VssID: Nếu đã cài đặt, sau khi đăng nhập, mã số BHXH sẽ hiển thị ngay trên giao diện chính.

Xem mã số BHXH trực tiếp trong ứng dụng VssID

2. Cách tra cứu BHXH 1 lần 2025 trên VssID

Ứng dụng VssID là công cụ tra cứu tình trạng hồ sơ BHXH được khuyến khích sử dụng nhất nhờ tính tiện lợi. Dưới đây là các bước chi tiết:

Bước 1: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại (tải từ CH Play hoặc App Store) và đăng nhập bằng mã số BHXH cùng mật khẩu.

Đăng nhập ứng dụng VssID để tra cứu hồ sơ BHXH 1 lần Bước 2: Tại giao diện Quản lý cá nhân, kéo xuống và chọn mục "Thông tin hưởng" để xem các chế độ.

Chọn mục Thông tin hưởng trên VssID Bước 3: Trong danh sách các chế độ (hưởng BHXH 1 lần, ốm đau - thai sản, lương hưu...), nhấn chọn "Một lần" để xem chi tiết tình trạng và thông tin hưởng BHXH 1 lần của bạn.

Xem chi tiết hồ sơ BHXH 1 lần trên VssID

3. 4 cách tra cứu tình trạng hồ sơ BHXH 1 lần nhanh nhất

Ngoài VssID, BHXH Việt Nam còn cung cấp thêm 3 kênh tra cứu chính thức khác, đảm bảo bạn luôn chủ động theo dõi tiến độ.

Cách 1: Qua ứng dụng VssID (Khuyến khích dùng)

Bạn cũng có thể tra cứu trực tiếp qua tính năng "Dịch vụ công" trong app VssID:

1. Đăng nhập VssID.

2. Chọn mục "Dịch vụ công" trên giao diện chính.

3. Chọn "Lịch sử" để xem toàn bộ tình trạng giải quyết hồ sơ của mình.

Tra cứu qua mục Lịch sử trên VssID

Cách 2: Qua website Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam

1. Truy cập trang: dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.

2. Đăng nhập bằng tài khoản VNeID.

3. Vào mục "Tra cứu hồ sơ", chọn "Tình trạng giải quyết hồ sơ" để xem tiến độ chi tiết.

Đăng nhập Cổng Dịch vụ công BHXH bằng VNeID

Chọn Tình trạng giải quyết hồ sơ

Cách 3: Qua Zalo Official Account của BHXH

1. Mở Zalo, tìm kiếm "Bảo hiểm xã hội + [Tên Tỉnh/Thành phố]" nơi bạn nộp hồ sơ.

2. Nhấn "Quan tâm" vào trang Zalo OA chính thức.

3. Trong khung chat, chọn chức năng "Tra cứu" và làm theo hướng dẫn của chatbot.

Tra cứu qua Zalo Official Account của BHXH

Cách 4: Qua Tổng đài 1900 9068

1. Gọi đến số Tổng đài Chăm sóc khách hàng BHXH Việt Nam: 1900 9068 (phí 200đ/phút).

2. Làm theo hướng dẫn để kết nối với tổng đài viên.

3. Cung cấp chính xác các thông tin cá nhân (mã số BHXH, họ tên, CCCD) để được hỗ trợ tra cứu.

Gọi tổng đài 1900 9068 để được hỗ trợ tra cứu

4. Hướng dẫn đọc và hiểu kết quả tra cứu

Sau khi tra cứu, bạn sẽ thấy một trong các trạng thái sau. Hiểu rõ chúng giúp bạn biết phải làm gì tiếp theo:

• "Đã tiếp nhận" / "Đang giải quyết": Hồ sơ của bạn đã được cơ quan BHXH tiếp nhận và đang trong quá trình thẩm định, tính toán mức hưởng. Bạn chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi.
• "Đã duyệt" / "Duyệt chi": Đây là tin vui! Hồ sơ đã được phê duyệt hoàn toàn. Thông thường, sau 3-5 ngày làm việc, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng hoặc gửi qua bưu điện bạn đã đăng ký.
• "Từ chối" hoặc "Yêu cầu bổ sung": Hồ sơ có vấn đề. Bạn cần xem kỹ lý do đi kèm và liên hệ ngay với cơ quan BHXH nơi nộp hồ sơ để được hướng dẫn bổ sung giấy tờ hoặc khắc phục lỗi.

Các trạng thái hồ sơ BHXH 1 lần cần biết

5. Các lưu ý quan trọng và cách xử lý khi gặp lỗi

• Tại sao tra cứu không thấy thông tin hồ sơ?

Nguyên nhân có thể do hệ thống chưa cập nhật kịp, bạn nộp hồ sơ sai cơ quan, hoặc nhập sai thông tin. Hãy kiểm tra lại và thử tra cứu sau 1-2 ngày.

• Thông tin tra cứu bị sai sót?

Liên hệ ngay với cơ quan BHXH nơi đã nộp hồ sơ để yêu cầu kiểm tra và điều chỉnh, tránh ảnh hưởng đến thời gian nhận tiền.

• Hồ sơ "đang xử lý" quá lâu?

Nếu quá 10 ngày làm việc mà trạng thái không thay đổi, hãy mang theo CCCD và giấy hẹn đến trực tiếp cơ quan BHXH để yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết.

6. Các câu hỏi liên quan tra cứu BHXH 1 lần

• Sau khi hồ sơ báo "đã duyệt" thì bao lâu nhận được tiền?

Khoảng 3-5 ngày làm việc. Nhận qua tài khoản ngân hàng thường nhanh hơn qua bưu điện.

• Có thể tra cứu BHXH 1 lần bằng số CCCD không?

Hiện tại, các kênh chính thức yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản VssID (dùng mã số BHXH). Bạn có thể dùng số CCCD để tra cứu lại mã số BHXH nếu đã quên.

• Tra cứu giúp người thân được không?

Có thể gọi tổng đài 1900 9068 và cung cấp thông tin cá nhân của họ. Tuy nhiên, để đảm bảo bảo mật, người lao động nên tự tra cứu.

• Làm thế nào biết tiền đã được chuyển đi hay chưa?

Kiểm tra tài khoản ngân hàng. Nếu nhận qua bưu điện, theo dõi trạng thái trên VssID (sẽ chuyển sang "Đã chi trả") và liên hệ bưu điện.

• Hồ sơ bị "tạm dừng" thì xử lý thế nào?

Liên hệ cơ quan BHXH nơi nộp hồ sơ ngay để biết lý do và cách khắc phục.

Xem thêm: Cách tính bảo hiểm xã hội 1 lần 2025 công thức chuẩn và lưu ý cần nhớ

Việc theo dõi tiến độ hồ sơ BHXH 1 lần chưa bao giờ đơn giản đến thế. Chỉ với vài thao tác qua ứng dụng, website, Zalo hoặc tổng đài, bạn đã chủ động nắm bắt được quyền lợi của mình. Hãy tra cứu thường xuyên để đảm bảo nhận tiền đúng hạn và tránh những rủi ro không đáng có.

Nếu bạn còn thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới hoặc gọi tổng đài 1900 9068 để được hỗ trợ. Đừng quên theo dõi tienve.vn để cập nhật thông tin hữu ích về mọi lĩnh vực, từ sức khỏe, mua sắm đến công nghệ!

• Top 30 kiểu tóc đẹp nhất 2026
• Cách sử dụng máy sấy Electrolux chi tiết nhất
• Đánh giá iPhone 16: Có nên mua không?